TINTCOM DOO
ul. „Dnjepar“ br. 5
grad Plovdiv 4002
Bugarska

Radno vreme:
Od ponedeljka do petka: od 9:00 do 17:00
Subotom: 9:00 - 13:00

Tel: +359 32 58 29 94
Mob:  +359 886 38 92 28
Mob: +359 898 84 10 10
e-mail: office@tintcom.com

TINTCOM DOO
ID broj: BG202402081
Petar Minchev

Raiffeisenbank
IBAN: BG45RZBB91551003165114
BIC: RZBBBGSF
 

1. Saglasnost za kupovinu:
Početak trgovinskih odnosa između potrošača i TINTCOM DOO počinje prilikom slanja porudžbine od strane potrošača naime: posle popunjavanja ličnih podataka ili podataka firme, saglasnost sa opštim uslovima kupovine i prodaje robe od strane firme TINTCOM DOO i pritiskanjem na dugme „Potvđujem svoju porudžbinu“ (I confirm my order).

2. Započinjanje porudžbine:
Isporuka porudžbine počinje čim je saradnik firme primi. Ako je porudžbina poslata neradnim danom ili van radnog vremena, ali u toku radne nedelje, isporuka će početi kako sledi: na početku sledeće radne nedelje ili sledećeg radnog dana. Kupac dobija poručenu robu u roku od 1 - 3 dana za Republiku Bugarsku, a izvan Bugarske za 7 - 15 dana nakon evidentiranja uplate. U slučaju promene cene proizvoda u periodu između slanja porudžbine i isporuke, kupac plaća robu po ceni po kojoj ju je naručio.

3. Promena ili otkazivanje porudžbine:
Kupac ima pravo da promeni porudžbinu ili da je otkaže u roku od jednog sata radnim danima, računajući od momenta slanja porudžbine. U slučaju promene porudžbine, kupac se ne obavezuje kupovinom robe iste vrednosti ili istog brenda. Ako je faktura izdata ona se poništava ili se izdaje knjižno odobrenje. Zapisnik o primopredaji se poništava. U slučajevima plačanja karticom, uplaćeni iznos se vraća povratnom transakcijom na karticu sa koje je uplaćen u roku od 7 dana.

4. Vraćanje robe:
Ako želite da vratite proizvod možete da uradite to u roku od 7 radnih dana od datuma isporuke. Proizvod mora da bude u svom originalnom pakovanju, nekorišćen i bez oštećenja, zajedno sa pratećim dokumentima.
TINTCOM DOO vraća iznos proizvoda bankovnim transferom ili putem pošte, bez troškova isporuke.
U slučajevima kada je plaćanje izvršeno bankovnom karticom, vraćanje iznosa se vrši naređenjem povratne transakcije po kartici kojom je izvršeno plaćanje, u roku od 7 radnih dana nakon dobijanja proizvoda od TINTCOM DOO.

5. Poverljivost:
Informacija
Kada koristite ovaj sajt, možda vam bude zatraženo da unesete ličnu informaciju. Informacija će biti korišćena samo u svrhama za koje će biti zatražena i u saglasnosti sa pravilima poverljivosti.

Pružanje informacije trećem licu
Mi nećemo prodavati ili pružati informaciju trećem licu bez vaše saglasnosti, osim u svrhu obrade ponuda, zahteva i porudžbina, vezane za delatnost našeg Sajta i naše Firme.

Potrošačko ponašanje
Zadržavamo svoje pravo da vršimo statičku analizu potrošačkog ponašanja, kako bismo odredili interesovanje prema ponuđenoj informaciji i proizvodima.

Kolačići
Treba da znate da se skupljaju podaci i informacije preko „kolačića“. Kolačići su mali tekst fajlovi, pomoću kojih sajt prepoznaje posetioce, posmatra njihovo ponašanje s ciljem da poboljša sadržaj i statistiku. Kolačići ne škode vašem računaru. Ako ne želite da pružate informaciju preko kolačića, vaš pregledač pruža mogućnost da ih blokirate.

Obnavljanje informacije
Možete nas obavestiti o promenama, popravkama podataka koje ste uneli ranije, koristeći sekciju „Kontakti“. Kao rezultat toga mi ćemo promeniti vaše podatke u našoj bazi podataka. Ako želite da izbrišete /kompletno brisanje/ svoje podatke iz naše baze podataka, možda je to nemoguće, zbog načina na koji funkcioniše sistem.

Promene u povjerlivosti informacije
Mi zadržavamo pravo da menjamo, ažuriramo uslove poverljivosti informacije u svako doba. Ako ste registrovani na ovom sajtu, možete da budete obavešteni o ovim promenama. Ako se to ne desi, molimo vas da pregledate ovu sekciju pri svakoj poseti sajta.

Prenos informacijeInformacija se može prenositi od nas prema našim serverima u drugim zemljama. Svaki prenos informacije je u skladu sa zakonima Evropske unije, SAD-a i Velike Britanije o zaštiti ličnih podataka.