Ogólne warunki

TINTCOM LTD
Dnepar №5
Plovdiv 4002
Bulgaria

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 17:00
W sobocie w godz. 9:00 - 13:00


Telefon: +359 32 58 29 94
Tel. komórkowe: +359 886 38 92 28
Tel. komórkowe: +359 898 84 10 10
Email: office@tintcom.com

TINTCOM LTD
NIP: BG202402081
Dyrektor zarządzający: Petar Minchev

Raiffeisenbank
IBAN: BG45RZBB91551003165114
BIC: RZBBBGSF

 

Informacja dotycząca ogólnych warunków

1. Szkładanie zamówienia:
Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi początek jego relacji handlowych z Tintcom Sp. z o.o. Proces składania zamówienia wygląda następująco: Klient podaje wymagane dane osobowe lub informacje firmowe, oświadcza, że zgadza się z ogólnymi warunkami kupna - sprzedaży towarów Tintcom Sp. z o.o. oraz potwierdza swoje zamówienie klikając na przycisk "Potwierdzam zamówienie (I confirm my order)".

2. Rozpoczęcie realizacji zamówienia:
Procedura realizacji złożonego zamówienia rozpoczyna się w momencie, gdy pracownik firmy zapozna się z jego treścią. Jeżeli zamówienie zostało złożone w dniu nieroboczym dla firmy lub w dniu roboczym poza naszymi godzinami pracy, jego realizacja rozpocznie się odpowiednio: na początku następnego tygodnia pracy lub następnego dnia roboczego. Zamówione towary są dostarczane do Klienta po dokonaniu płatności w ramach 1 - 3 dni roboczych na terenie Republiki Bułgarii oraz 7 - 15 jeśli chodzi o zamówienia zagraniczne. W przypadku ewentualnej zmiany ceny zamówionych towarów dokonanej w okresie między złożeniem zamówienia a rozpoczęciem jego realizacji, towar sprzedawany jest według cen obowiązujących w momencie złożenia zamówienia.

3. Zmiana lub rezygnacja z zamówienia:
Klient ma prawo wprowadzić zmiany w zamówieniu lub zrezygnować z niego w ciągu jednej godziny w dniu roboczym od chwili złożenia zamówienia. W przypadku zmiany zamówienia klient nie jest zobowiązany kupić towar o takiej samej wartości czy towar tej samej marki. Jeżeli faktura została już wystawiona, sprzedawca anuluje fakturę lub wydaje notę kredytową. Protokół zdawczo-odbiorczy podlega zniszczeniu. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot należności następuje na tę samą kartę, którą opłacony był towar w terminie 7 dni roboczych.

4. Zwrot towaru:
Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 7 dni od daty jego otrzymania. Produkt należy zwrócić w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu, bez żadnych uszkodzeń, a także wraz z dokumentacją towarzyszącą.
Tintcom Sp. z o.o. zwraca kwotę zapłaconą za towar przelewem bankowym lub przekazem pocztowym. Sprzedawca nie zwraca kosztów dostawy.
W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot należności następuje na tę samą kartę, którą opłacony był towar w terminie 7 dni roboczych od momentu, gdy sprzedawca otrzyma zwrócony produkt.

5. Polityka prywatności:
Dane osobowe
W trakcie korzystania z tej strony internetowej możesz zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych. Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do celów, określonych przed ich udostępnieniem oraz zgodnie z przepisami polityki prywatności.

Przekazywanie informacji osobom trzecim
Nie będziemy sprzedawać lub przekazywać informacji osobom trzecim bez Twojej zgody z wyjątkiem przypadków, gdy celem udostępniania będzie obsługa ofert, zleceń i zamówień związanych z działalnością naszej strony i naszej firmy.

Zachowanie klienta
Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania analizy statystycznej zachowania użytkowników, aby zbadać ich zainteresowanie treścią strony internetowej i oferowanymi produktami.

Ciasteczka (Cookies)
Miej na uwadze, iż nasza strona internetowa zbiera informacje i dane za pomocą t.zw. ciasteczek (cookies). Ciasteczka to małe pliki tekstowe, za pomocą których strona internetowa rozpoznaje osoby odwiedzające oraz obserwuje ich zachowanie celem polepszania treści i gromadzenia danych statystycznych. Ciasteczka nie są w stanie uszkodzić Twojego komputera. Jeśli nie chcesz udostępniać informacji poprzez ciasteczka, ustawienia Twojej przeglądarki pozwalają zablokować je.

Aktualizacja danych użytkownika
W rubryce "Kontakt" możesz poinformować nas o zmianach i poprawkach w danych osobowych, które wcześniej udostępniłeś. Zgłoszone przez Ciebie zmiany i poprawki wprowadzimy do naszej bazy danych. Pamiętaj, że usunięcie Twoich danych osobowych z naszej bazy danych może okazać się niemożliwe ze względu na sposób działania systemu.

Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmieniania i aktualizowania warunków polityki prywatności w każdej chwili. Jeżeli masz konto, prawdopodobnie otrzymasz informację nt. dokonanych zmian. W przypadku braku takiej wiadomości, prosimy przeglądać tą rubrykę przy każdym wejściu na stronę.

Przekazywanie informacji
Możemy przekazywać informację do naszych serwerów w innych krajach. Transmisja informacji odbywa się zgodnie z ustawodawstwem dot. ochrony danych osobowych Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.