Общи условия

ТИНТКОМ ООД
ул. "Днепър" №5
гр. Пловдив 4002

Работно време:
Понеделник-Петък: 9:00 - 17:00
Събота: 9:00 - 13:00


тел: +359 32 58 29 94
M-tel: +359 886 38 92 28
Globul:+359 898 84 10 10
е-mail: office@tintcom.com

ТИНТКОМ  ООД
ЕИК: BG202402081
МОЛ: Петър Минчев

Райфайзенбанк
IBAN: BG45RZBB91551003165114
BIC: RZBBBGSF
 

Информация за общи условия

1. Съгласие за покупка:
Началото на търговските взаимоотношения между потребителя и Тинтком ООД започват при изпращането на поръчката от потребителя, а именно: след попълването на изискваните лични или фирмени данни, съгласяване с общите условия за покупко-продажба на стоки от Тинтком ООД и натискане на бутона „Потвърждавам моята поръчка (I confirm my order)“.

2. Стартиране на поръчка:
Изпълнението на поръчката започва при запознаване с нея от страна на служител на фирмата. Ако поръчката е изпратена в неработен за фирмата ден или извън работно време, но в рамките на работната седмица, то изпълнението й ще започне съответно: в началото на следващата работна седмица или на следващия работен ден, клиента получава поръчаната от него стока в рамките от 1 до 3 работни дни за Pепублика България и извън нея от 7 до 15 работни дни след извършване на плащане. При евентуална промяна на стойността на поръчаните стоки в периода между изпращането на поръчката и стартирането й, клиентът заплаща стоката на цената, на която я е поръчал.

 
3. Промяна или отказ от поръчка:
Клиентът има правото да промени поръчката си или да се откаже от нея в рамките на един час в работен ден, считано от момента на изпращането й. При промяна на поръчката потребителят не се задължава със закупуването на стока на същата стойност, както и стока от същата марка. Ако е издадена фактура, същата се анулира или се издава кредитно известие. Приемо-предавателният протокол се унищожава. При метод за плащане с карта, сумата се възстановява чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е направено плащането в срок от 7 работни дни. 
 
4. Връщане на стока:
Ако искате да върнете продукта, можете да го направите в срок от 7 работни дни от датата на получаването му. Продукта трябва да бъде в оригинална опаковка, неупотребяван и без повреди, заедно с придружаващите го документи.
ТИНТКОМ ООД възстановява стойността на продуктите с банков превод или пощенски запис, без разходите за доставка.
В случай, че плащането е направено с банкова карта, възстановяването на суми се извършва, чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е направено плащането, в срок от 7 работни дни след получаването на продукта от ТИНТКОМ ООД. 

5. Конфиденциалност:
Информация
Когато ползвате този сайт, Вие може да бъдете помолени да въведете лична информация. Информацията ще бъде използвана само за целите, за които ще бъде поискана и в съответствие с правилата за конфиденциалност.
Предоставяне на информацията на трети лица
Ние няма да продаваме или предаваме Информацията на трети лица без Вашето съгласие, освен с цел обслужване на оферти, заявки и поръчки свързани с дейността на Сайта и Компанията ни.
      
Потребителско поведение
Запазваме си правото да извършим статистически анализ на поведението на потребителите, за да отчетем интереса им към предлаганата информация и продукти.
      
Кукита
Вие трябва да знаете, че данни и информация се събират чрез „кукита". Кукитата са малки текстови файлове, чрез които Сайта разпознава посетителите, наблюдава поведението им, с цел подобряване на съдържанието и статистика. Кукитата не нанасят вреда на Вашият компютър. Ако не искате да предоставяте информация чрез кукита, Вашият браузър предоставя възможност да ги забраните.
      
Подновяване на информацията
Вие можете да ни уведомите за промени, поправки на данни, които сте предоставили преди, като използвате секцията „Контакти". В резултат на това Ние ще променим данните Ви от нашата база данни. Ако желаете заличаване /пълно изтриване/ на вашите данни от нашата база данни, може това да е невъзможно, поради начина на функциониране на системата.
      
Промени в Конфиденциалността на информацията
Ние си запазваме правото да променяме, осъвременяваме условията по конфиденциалност на информацията по всяко време. Ако сте регистрирани в този сайт, то тези промени могат да ви бъдат съобщени. Ако това не се случи, моля преглеждайте тази секция при всяко посещение в Сайта.

Предаване на информация
Информацията може да бъде предавана от Нас към наши сървъри и в други страни. Всеки трансфер на информация е в съответсвие със законите в Европейския съюз, САЩ и Великобритания за защита на личните данни.